Em razão do grande número de pessoas hospitalizadas e apresentando reações oftalmológicas e dermatológicas após o uso de pomadas para trançar cabelos, no último final de semana no Recife, o PROCON-PE está orientando os consumidores a denunciar os pontos de vendas do produto no estado, para que os locais possam prestar esclarecimentos, como explica a Secretária de Justiça e Direitos Humanos, Lucinha Mota. “O PROCON já tomou conhecimento dessas dezenas de pessoas que deram entrada em, pelo menos, dois hospitais com problemas oftalmológicos, provavelmente relacionados ao uso de uma pomada de trançar cabelos. Quero dizer que os canais do órgão estão abertos para receber essas denúncias. Nós já realizamos uma fiscalização no início de janeiro, mas não encontramos no mercado, os que já são proibidos pela Anvisa. Então o nosso apelo é que as pessoas procurem o PROCON, façam as denúncias , formalizem, pra que a gente possa chegar a essas pessoas que estão comercializando indevidamente esses produtos, para que a gente possa tomar as medidas necessárias.”
Consumidores de vários estados tem relatado de irritação ocular, pálpebras inchadas e dores nos olhos, além de dificuldade para enxergar após o uso do produto, que está proibido pela Anvisa. As denúncias podem ser feitas ao PROCON-PE de forma anônima por ligação, e-mail ou WhatsApp, inclusive com a apresentação de fotos e vídeos através dos canais 0800 282 1512 ou denuncia@procon.pe.gov.br ou pelo WhatsApp 81 3181-7000.