Após dias de espera, um cliente da Viação Progresso finalmente recuperou sua mala extraviada, mas a alegria durou pouco. Ao abrir a bagagem, ele se deparou com uma surpresa nada agradável: seus sapatos foram substituídos por outros.
O incidente ocorreu durante uma viagem de Exu para Salgueiro, quando o passageiro notou que houve uma troca de bagagem no desembarque . Após várias tentativas de contato com a empresa de transporte interestadual, ele foi orientado a registrar um boletim de ocorrência em uma delegacia da Polícia Civil. A Viação Progresso informou que abriria uma investigação interna sobre o caso para apurar o que realmente ocorreu.
A Progresso, por sua vez, diz que vai investigar o caso. Enquanto isso, o passageiro aguarda não apenas a restituição de seus sapatos, mas também uma resposta satisfatória da empresa sobre o ocorrido.